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東莞國際快速講述貨運有哪些業(yè)務流程？

東莞國際快速講述貨運有哪些業(yè)務流程？?

                    東莞國際快遞

接單： 

    1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃;
    2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證

登記： 
    1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
    2司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收

調用安排： 
    1、填寫運輸計劃。
    2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
    3、電腦輸單。

車隊交換： 
    1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
    2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

提貨發(fā)運： 
    1、檢查車輛情況。
    2、按時到達客戶提貨倉庫。
    3、辦理提貨手續(xù)。
    4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
    5、辦好出廠手續(xù)。
    6、電話通知收貨客戶預達時間。

在途追蹤： 
    1、建立收貨客戶檔案。
    2、司機及時反饋途中信息。
    3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
    4、填寫跟蹤記錄。
    5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系

到達簽收： 
    1、電話或傳真確認到達時間。
    2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。
    3、簽收運輸單。
    4、定期將回單送至客戶處。
    5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

回單： 
    1、按時準確到達指定卸貨地點。
    2、貨物交接。
    3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一至。
    4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。

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