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經(jīng)營(yíng)東莞DHL快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)向郵政管理部門辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更手續(xù)。分支機(jī)構(gòu)憑許可證副本及所附分支機(jī)構(gòu)名錄,到分支機(jī)構(gòu)所在地工商行政管理部門辦理登記;自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起20日內(nèi),到所在地郵政管理部門辦理備案手續(xù)。
第八條 以特許經(jīng)營(yíng)方式從事快遞業(yè)務(wù)的,特許人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
?。ㄒ唬┡c取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)訂立商業(yè)特許合同;
?。ǘ┫虮惶卦S人提供信息網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸調(diào)度、物料供應(yīng)、查詢等特許經(jīng)營(yíng)支撐服務(wù),并保證經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
?。ㄈ┘皶r(shí)向社會(huì)發(fā)布特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息,公布被特許人的基本情況;
(四)對(duì)被特許人的經(jīng)營(yíng)行為負(fù)有管理責(zé)任。特許人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)被特許人服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,協(xié)調(diào)處理全網(wǎng)消費(fèi)者舉報(bào)、投訴和申訴等事務(wù);
?。ㄎ澹┍惶卦S人發(fā)生停止經(jīng)營(yíng)等情況,特許人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告相關(guān)信息,并妥善處理未妥投的快件和未返還的代收貨款;
?。┰谟喠⑻卦S經(jīng)營(yíng)合同中應(yīng)當(dāng)明確約定雙方對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和賠償責(zé)任的承擔(dān)以及解決爭(zhēng)議的方式。
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